Contitolarità dei dati Agenti Generali

Risale allo scorso 14 giugno 2017 l’accordo tra il Gruppo Agenti Generali Italia (GA-GI) e la Compagnia in merito alla contitolarità dei dati dei clienti.

L’accordo denominato “Protocollo di intenti in materia di trattamento dei dati personali dei clienti” è stato siglato tra il presidente del GA-GI, Vincenzo Cirasola, l’a.d., Marco Sesana e il Chief Marketing & Distribution Officer Stefano Gentili.

Il protocollo stabilisce che il Gruppo Agenti Generali Italia ottiene dalla mandante la contitolarità dei dati personali dei clienti. Un aspetto fondamentale messo in rilievo dal protocollo è il ruolo centrale degli agenti nella distribuzione dei prodotti assicurativi nella gestione dei clienti.

Di seguito riportiamo una sintesi dei tre principi fondamentali dell’accordo sono:
1) contitolarità dei dati personali dei clienti. Nel caso di passaggio dell’agente ad un’altra mandante, l’agente di Generali Italia, potrà ricontattare i propri clienti e informarli a del trasferimento avvenuto. In pratica il cliente sottoscriverà un unico modulo per la privacy, valido sia per l’agenzia sia per la compagnia.

2) i nuovi clienti acquisiti direttamente tramite canali on line saranno assegnati agli agenti scelti dai clienti stessi. Si valorizza il lavoro dell’agente e la centralità della sua relazione con il cliente, infatti qualsiasi cliente prospect sarà assegnato a un agente e pagato con provvigione piena.

3) indennità integrativa di fine mandato. In caso d’interruzione del mandato agenziale per pensionamento, premorienza o invalidità, all’agente sarà corrisposto un compenso da corrispondere per ogni anagrafica inserita, e tale equivalente sarà definito in uno specifico accordo a latere.

Secondo Vincenzo Cirasola, questo accordo insieme a quello già siglato recentemente sul fondo pensione rimarrà nella storia del Gruppo Agenti Generali Italia e potrà essere uno spunto anche per altri gruppi agenti.
Diverso il punto di vista sull’accordo da parte del Sindacato Nazionale Agenti (SNA).